Klientka: „Dobrý den, moje Nescafé nefunguje...”
Hotline: „Eee... je mi líto, paní, ale my neděláme podporu kuchyňských spotřebičů...”
Klientka: „Ne, ne! To je Nescafé na internet...”
Hotline: „???... Jak?... Nechtěla jste náhodou říct Netscape?”
Klientka: „Ano, to je ono! Netscape... Nescafé... vždyť je to totéž...”